Última atualização: 26-06-2025
1. Informação da Empresa
UAZ-Specials
Pollaan 43
7202 BV Zutphen
Países Baixos
Telefone / WhatsApp: +31 (0)575 229 300
Email: info@uaz-specials.com / support@uazparts.com
Câmara de Comércio: 76066827
IVA: NL860495565B01
IBAN: NL57RABO0351776028
2. Âmbito de Aplicação
Estes Termos e Condições aplicam-se a todas as compras efetuadas através do UAZPARTS.COM, quer por particulares (B2C) quer por clientes empresariais (B2B). Ao efetuar uma encomenda, o cliente concorda em estar vinculado por estes Termos. Todos os produtos são oferecidos sujeitos à disponibilidade.
3. Preços e Pagamento
Todos os preços exibidos no nosso website incluem IVA, salvo indicação em contrário. O pagamento é exigido no momento da realização da encomenda. Aceitamos uma ampla variedade de métodos de pagamento, incluindo Visa, MasterCard, PayPal, iDEAL, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Union Pay e outros suportados pela Shopify. Embora nos esforcemos para garantir a precisão, não podem ser derivados direitos de erros aparentes nos preços ou na disponibilidade dos produtos.
4. Envio e Entrega
Oferecemos envio mundial através de transportadoras confiáveis como DHL, PostNL e DPD. Encomendas enviadas dentro dos Países Baixos são normalmente entregues em 1–2 dias úteis. Os prazos de envio internacional variam conforme o destino. A informação de rastreamento é fornecida por email e também pode ser acedida na sua conta. Os custos de envio dependem do destino, peso e tamanho da encomenda. Não garantimos limiares de envio gratuito a menos que explicitamente indicado.
UAZPARTS.COM não se responsabiliza por atrasos causados por processos alfandegários, interrupções do transportador ou eventos de força maior. Clientes fora da UE são responsáveis por quaisquer direitos de importação ou impostos aplicáveis.
5. Direito de Cancelamento (Apenas Consumidores)
Os consumidores na UE têm o direito legal de cancelar a compra no prazo de 14 dias após receberem os bens, sem necessidade de justificar. Para exercer este direito, o produto deve estar não utilizado e ser devolvido nas condições e embalagem originais. Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente. Contacte-nos antes de iniciar uma devolução para obter aprovação e instruções.
Endereço para devoluções:
UAZ-Specials – Departamento de Devoluções
Pollaan 43
7202 BV Zutphen
Países Baixos
6. Garantia e Responsabilidade
Oferecemos uma garantia legal de dois anos contra defeitos de fabrico para compras de consumidores (B2C). Esta garantia não cobre peças sujeitas a desgaste, instalação incorreta, uso indevido ou problemas decorrentes de uso off-road ou modificações. A garantia para compras empresariais (B2B) é fornecida apenas se explicitamente indicada na página do produto. Salvo acordo em contrário, as transações B2B são feitas "como estão".
UAZPARTS.COM não se responsabiliza por danos indiretos ou consequenciais, incluindo, mas não limitado a, custos de mão-de-obra, perda de rendimento, tempo de inatividade do veículo ou custos de reboque. É responsabilidade do cliente assegurar a compatibilidade e instalar o produto corretamente. Recomendamos contactar-nos antecipadamente em caso de dúvida.
7. Uso do Produto e Responsabilidade
Os nossos produtos destinam-se a veículos clássicos, modificados, todo-o-terreno e utilitários. Os detalhes de compatibilidade são fornecidos apenas como orientação, salvo confirmação em contrário. A instalação deve ser realizada por um profissional qualificado. Os clientes são responsáveis por verificar a compatibilidade do veículo e garantir o uso legal e seguro.
8. Privacidade e Cookies
Valorizamos a sua privacidade. Por favor consulte a nossa Política de Privacidade para informações detalhadas. O nosso website utiliza cookies e ferramentas de análise para melhorar o desempenho e a experiência do utilizador. Ao usar os nossos serviços, consente na utilização de cookies conforme descrito.
9. Lei Aplicável e Jurisdição
Todas as transações e estes Termos são regidos pelas leis dos Países Baixos. Quaisquer litígios serão submetidos ao tribunal competente neerlandês, salvo disposição em contrário por leis obrigatórias de proteção do consumidor. Clientes da UE podem também usar a plataforma online de resolução de litígios da UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr
10. Idioma e Validade
Estes Termos estão redigidos em inglês. Em caso de conflito com qualquer tradução, prevalecerá a versão em inglês. Se alguma disposição for considerada inválida ou inexequível, todos os restantes termos permanecerão em vigor.
11. Contacto
Se tiver dúvidas sobre estes Termos ou precisar de assistência, por favor contacte-nos. Estamos disponíveis por telefone, WhatsApp e email — a menos que estejamos no meio da floresta sem sinal.