Ultima actualizare: 26-06-2025
1. Informații despre companie
UAZ-Specials
Pollaan 43
7202 BV Zutphen
Olanda
Telefon / WhatsApp: +31 (0)575 229 300
Email: info@uaz-specials.com / support@uazparts.com
Camera de Comerț: 76066827
TVA: NL860495565B01
IBAN: NL57RABO0351776028
2. Domeniul de aplicare
Acești Termeni și Condiții se aplică tuturor achizițiilor efectuate prin UAZPARTS.COM, fie de către persoane fizice (B2C), fie de către clienți business (B2B). Prin plasarea unei comenzi, clientul acceptă să fie legat de acești Termeni. Toate produsele sunt oferite în funcție de disponibilitate.
3. Prețuri și Plată
Toate prețurile afișate pe site-ul nostru includ TVA, cu excepția cazului în care se specifică altfel. Plata este necesară la plasarea comenzii. Acceptăm o gamă largă de metode de plată, inclusiv Visa, MasterCard, PayPal, iDEAL, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Union Pay și altele suportate de Shopify. Deși ne străduim să fim corecți, nu pot fi invocate drepturi în cazul unor erori evidente în prețuri sau disponibilitatea produselor.
4. Expediere și Livrare
Oferim livrare la nivel mondial prin transportatori de încredere precum DHL, PostNL și DPD. Comenzile expediate în interiorul Olandei sunt de obicei livrate în 1–2 zile lucrătoare. Timpul de livrare internațional variază în funcție de destinație. Informațiile de urmărire sunt furnizate prin email și pot fi accesate și în contul dumneavoastră. Costurile de livrare depind de destinație, greutate și dimensiunea coletului. Nu garantăm praguri pentru livrare gratuită decât dacă este specificat explicit.
UAZPARTS.COM nu este responsabil pentru întârzierile cauzate de procesarea vamală, întreruperile transportatorilor sau evenimentele de forță majoră. Clienții din afara UE sunt responsabili pentru orice taxe vamale sau impozite aplicabile.
5. Dreptul de Retragere (Doar pentru Consumatori)
Consumatorii din UE au dreptul legal de a anula achiziția în termen de 14 zile de la primirea bunurilor, fără a oferi un motiv. Pentru a exercita acest drept, produsul trebuie să fie neutilizat și returnat în condiția și ambalajul original. Costurile de returnare sunt suportate de client. Contactați-ne înainte de a iniția o returnare pentru a primi aprobarea și instrucțiunile.
Adresa de returnare:
UAZ-Specials – Departamentul de Returnări
Pollaan 43
7202 BV Zutphen
Olanda
6. Garanție și Răspundere
Oferim o garanție legală de doi ani pentru defecte de fabricație la achizițiile de consumatori (B2C). Această garanție nu acoperă piese de uzură, instalare incorectă, utilizare necorespunzătoare sau probleme cauzate de utilizarea off-road sau modificări. Garanția pentru achizițiile de afaceri (B2B) este oferită doar dacă este specificat explicit pe pagina produsului. Cu excepția cazului în care s-a convenit altfel, tranzacțiile B2B se fac "ca atare".
UAZPARTS.COM nu este responsabil pentru daune indirecte sau consecințe, inclusiv, dar fără a se limita la costuri de manoperă, pierderi de venit, timp de nefuncționare al vehiculului sau taxe de tractare. Este responsabilitatea clientului să asigure compatibilitatea și să instaleze corect produsul. Recomandăm să ne Contactați în avans dacă există orice dubiu.
7. Utilizarea Produsului și Responsabilitatea
Produsele noastre sunt destinate utilizării în vehicule clasice, modificate, off-road și utilitare. Detaliile de montaj sunt oferite doar ca ghid, cu excepția cazului în care sunt confirmate altfel. Instalarea trebuie efectuată de un profesionist calificat. Clienții sunt responsabili să verifice compatibilitatea vehiculului și să asigure utilizarea legală și sigură.
8. Confidențialitate și Cookie-uri
Prețuim confidențialitatea dvs. Vă rugăm să consultați Politica noastră de Confidențialitate pentru informații detaliate. Site-ul nostru folosește cookie-uri și instrumente de analiză pentru a îmbunătăți performanța și experiența utilizatorului. Prin utilizarea serviciilor noastre, vă exprimați consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor conform descrierii.
9. Legea Aplicabilă și Jurisdicția
Toate tranzacțiile și acești Termeni sunt guvernate de legile Olandei. Orice litigii vor fi supuse instanței competente din Olanda, cu excepția cazului în care legile obligatorii de protecție a consumatorului prevăd altfel. Clienții din UE pot folosi și platforma online de soluționare a litigiilor a UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr
10. Limbă și Valabilitate
Acești Termeni sunt redactați în limba engleză. În cazul unui conflict cu orice traducere, versiunea în engleză va prevala. Dacă vreo prevedere este considerată invalidă sau inaplicabilă, toate celelalte termene rămân în vigoare.
11. Contact
Dacă aveți întrebări despre acești Termeni sau aveți nevoie de asistență, vă rugăm să ne Contactați. Suntem disponibili prin telefon, WhatsApp și email — cu excepția cazului în care suntem în mijlocul pădurii fără semnal.