Viimeksi päivitetty: 27. kesäkuuta 2025
Toimitus & toimitusajat
UAZPARTS.COMissa lähetämme nopeasti, turvallisesti ja kansainvälisesti — Alankomaista UAZ-harrastajille ympäri Eurooppaa ja sen ulkopuolelle. Alta löydät kaiken tarvittavan tiedon toimitusvaihtoehdoista, arvioiduista toimitusajoista ja siitä, mitä odottaa, kun tilauksesi on matkalla.
Toimituskohteet
Lähetämme tällä hetkellä kohteisiin:
- Kaikki Euroopan unionin (EU) maat
- Yhdistynyt kuningaskunta, Norja, Sveitsi, Islanti ja Liechtenstein
- Valitut kohteet maailmanlaajuisesti (esim. USA, Kanada, Australia)
Jos maasi ei ole listattu kassalla, ole hyvä ja ota Yhteys meihin osoitteessa support@uazparts.com saadaksesi räätälöidyn tarjouksen.
Arvioidut toimitusajat
Alla olevat toimitusajat koskevat tavallisia toimitustapoja (esim. DHL Economy, DPD, PostNL). Pikavaihtoehdot (UPS Express, DHL Express) voivat merkittävästi lyhentää kuljetusaikaa — riippuen kohteesta ja kassalla valitusta kuriiripalvelusta.
Euroopan unionin sisällä
| Maa | Vakio toimitusaika |
|---|---|
| Alankomaat | 1–2 työpäivää |
| Belgia | 1–2 työpäivää |
| Saksa | 1–3 työpäivää |
| Ranska | 2–4 työpäivää |
| Espanja | 3–6 työpäivää |
| Italia | 3–5 työpäivää |
| Puola | 2–4 työpäivää |
| Itävalta | 2–4 työpäivää |
| Ruotsi | 3–6 työpäivää |
| Suomi | 4–7 työpäivää |
| Portugali | 4–7 työpäivää |
| Kreikka | 5–8 työpäivää |
| Muut | 3–8 työpäivää |
EU:n ulkopuolella
| Maa | Vakio toimitusaika |
|---|---|
| Yhdistynyt kuningaskunta | 3–6 työpäivää |
| Norja | 3–7 työpäivää |
| Sveitsi | 2–5 työpäivää |
| Islanti | 5–9 työpäivää |
| USA / Kanada | 6–14 työpäivää |
| Australia / NZ | 10–20 työpäivää |
| Muu | 10–25 työpäivää |
Tilauksen käsittelyajat
- Tilaukset käsitellään 1–2 arkipäivän kuluessa maksun vahvistamisesta.
- Klo 14:00 (CET) jälkeen tehdyt tilaukset, viikonloppuisin tai pyhäpäivinä, lähetetään seuraavana arkipäivänä.
- Jos tuote on loppu varastosta tai valmistetaan tilauksesta, ilmoitamme siitä 24 tunnin kuluessa.
Toimituskulut
Toimituskulut lasketaan kassalla seuraavien perusteella:
- Kohdemaa
- Kokonaispaino ja mitat
- Valittu toimitustapa (Vakio tai Pikatoimitus)
Suuret, painavat tai ylisuuret tavarat (esim. puskurit, kattotelineet) saattavat aiheuttaa lisämaksuja. Suurissa lähetyksissä tai lavoissa, ota yhteys saadaksesi räätälöidyn rahtitarjouksen.
Tullit, ALV & Tulli
EU-asiakkaat: Tulli- tai tuontimaksuja ei peritä. Kaikki lähetykset lähetetään Alankomaista.
EU:n ulkopuoliset asiakkaat (esim. UK, Norja, Sveitsi): Tuontitullit, ALV ja paikalliset käsittelymaksut eivät sisälly hintaan ja ne on maksettava vastaanottajan toimesta. Näiden maksujen kieltäytyminen voi johtaa lähetyksen palauttamiseen tai tuhoamiseen, mikä ei ole meidän vastuullamme.
Seuranta & Toimitus
Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostin, jossa on seurantalinkki. Kaikki lähetykset ovat:
- Täysin seurattavissa
- Vakuutettu katoamisen tai vahingon varalta
- Toimitetaan allekirjoituksella tai noutopisteen vahvistuksella
Seuraa lähetyksesi tilaa aktiivisesti. Ohitetut toimitukset saattavat edellyttää noutoa paikallisesta noutopisteestä.
Toimitusongelmat & palautukset
UAZPARTS.COM ei ole vastuussa viivästyksistä tai epäonnistuneista toimituksista seuraavista syistä:
- Asiakkaan antama virheellinen tai puutteellinen toimitusosoite
- Noutamattomat paketit palautetaan lähettäjälle
- Tulliselvityksen viivästykset (EU:n ulkopuoliset kohteet)
- Force majeure -tilanteet (lakot, sääolosuhteet jne.)
Jos paketti palautuu meille toimituksen epäonnistuttua, otamme sinuun yhteyttä uudelleenlähetyksen järjestämiseksi omalla kustannuksellasi. Noutamattomat tai kieltäytyneet lähetykset voidaan hyvittää vähennettynä lähetys- ja palautuskuluilla.
Vahingoittuneet lähetykset
Vastaanoton yhteydessä tarkista pakettisi huolellisesti. Jos vahingoittunut:
- Ilmoita ongelmasta välittömästi kuriirille
- Ota selkeät kuvat ulkolaatikosta, tarrasta ja tuotteesta
- Yhteys meihin osoitteessa info@uaz-specials.com 48 tunnin sisällä
Vahinkovaatimukset, jotka jätetään yli 48 tunnin kuluttua, voivat kuljetusyhtiön toimesta hylätä ja ne eivät kuulu vastuullemme.
Kysymyksiä?
Lähetyksen tuki, aikatauluarviot tai pikatarjoukset:
- Sähköposti: support@uazparts.com
- Puhelin/WhatsApp: +31 (0)575 229 300
- Osoite: Pollaan 43, 7202 BV Zutphen, Alankomaat