Ostatnia aktualizacja: 27 czerwca 2025
Czas wysyłki i dostawy
Na UAZPARTS.COM wysyłamy szybko, bezpiecznie i międzynarodowo — z Holandii do entuzjastów UAZ w całej Europie i poza nią. Poniżej znajdziesz wszystkie informacje o opcjach wysyłki, szacowanych czasach dostawy oraz czego się spodziewać, gdy Twoje zamówienie będzie w drodze.
Miejsca wysyłki
Obecnie wysyłamy do:
- Wszystkie kraje Unii Europejskiej (UE)
- Wielka Brytania, Norwegia, Szwajcaria, Islandia i Liechtenstein
- Wybrane miejsca docelowe na całym świecie (np. USA, Kanada, Australia)
Jeśli Twój kraj nie jest wymieniony przy kasie, prosimy o kontakt pod adresem support@uazparts.com w celu uzyskania indywidualnej wyceny.
Szacowane czasy dostawy
Poniższe czasy dostawy dotyczą standardowych metod wysyłki (np. DHL Economy, DPD, PostNL). Opcje ekspresowe (UPS Express, DHL Express) mogą znacznie skrócić czas transportu — w zależności od miejsca docelowego i wybranej usługi kurierskiej przy kasie.
W obrębie Unii Europejskiej
| Kraj | Standardowy czas dostawy |
|---|---|
| Holandia | 1–2 dni robocze |
| Belgia | 1–2 dni robocze |
| Niemcy | 1–3 dni robocze |
| Francja | 2–4 dni robocze |
| Hiszpania | 3–6 dni roboczych |
| Włochy | 3–5 dni roboczych |
| Polska | 2–4 dni robocze |
| Austria | 2–4 dni robocze |
| Szwecja | 3–6 dni roboczych |
| Finlandia | 4–7 dni roboczych |
| Portugalia | 4–7 dni roboczych |
| Grecja | 5–8 dni roboczych |
| Inne | 3–8 dni roboczych |
Poza UE
| Kraj | Standardowy czas dostawy |
|---|---|
| Wielka Brytania | 3–6 dni roboczych |
| Norwegia | 3–7 dni roboczych |
| Szwajcaria | 2–5 dni roboczych |
| Islandia | 5–9 dni roboczych |
| USA / Kanada | 6–14 dni roboczych |
| Australia / NZ | 10–20 dni roboczych |
| Inne | 10–25 dni roboczych |
Czas realizacji zamówienia
- Zamówienia są realizowane w ciągu 1–2 dni roboczych po potwierdzeniu płatności.
- Zamówienia złożone po godzinie 14:00 (CET), w weekendy lub dni świąteczne będą wysyłane następnego dnia roboczego.
- Jeśli produkt jest niedostępny lub wykonywany na zamówienie, poinformujemy Cię w ciągu 24 godzin.
Koszty wysyłki
Koszty wysyłki są obliczane podczas realizacji zamówienia na podstawie:
- Kraj docelowy
- Całkowita waga i wymiary
- Wybrana metoda wysyłki (Standardowa lub Ekspresowa)
Duże, ciężkie lub ponadgabarytowe przedmioty (np. zderzaki, bagażniki dachowe) mogą podlegać dopłatom. W przypadku przesyłek zbiorczych lub palet prosimy o kontakt w celu uzyskania indywidualnej wyceny transportu.
Cła, VAT i opłaty celne
Klienci z UE: Nie obowiązują żadne opłaty celne ani importowe. Wszystkie przesyłki są wysyłane z Holandii.
Klienci spoza UE (np. UK, Norwegia, Szwajcaria): Cła importowe, VAT oraz lokalne opłaty manipulacyjne nie są wliczone i muszą zostać opłacone przez odbiorcę. Odmowa zapłaty tych opłat może skutkować zwrotem lub zniszczeniem przesyłki, co wykracza poza naszą odpowiedzialność.
Śledzenie i dostawa
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z linkiem do śledzenia. Wszystkie przesyłki są:
- W pełni możliwe do śledzenia
- Ubezpieczone na wypadek utraty lub uszkodzenia
- Dostarczone z potwierdzeniem podpisu lub odbioru w punkcie
Prosimy o aktywne śledzenie przesyłki. Nieodebrane dostawy mogą wymagać odbioru w lokalnym punkcie odbioru.
Problemy z dostawą i zwroty
UAZPARTS.COM nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub nieudane dostawy z powodu:
- Nieprawidłowy lub niepełny adres wysyłki podany przez klienta
- Nieodebrane paczki zwrócone do nadawcy
- Opóźnienia w odprawie celnej (dla celów poza UE)
- Siła wyższa (strajki, warunki pogodowe itp.)
Jeśli paczka zostanie do nas zwrócona z powodu nieudanej dostawy, skontaktujemy się z Tobą, aby ustalić ponowną wysyłkę na Twój koszt. Przesyłki nieodebrane lub odmówione mogą zostać zwrócone minus koszty wysyłki i zwrotu.
Uszkodzone przesyłki
Po dostawie dokładnie sprawdź paczkę. Jeśli jest uszkodzona:
- Niezwłocznie zgłoś problem kurierowi
- Zrób wyraźne zdjęcia zewnętrznego pudełka, etykiety i przedmiotu
- Skontaktuj się z nami pod info@uaz-specials.com w ciągu 48 godzin
Reklamacje dotyczące uszkodzeń zgłoszone po upływie 48 godzin mogą zostać odrzucone przez przewoźnika i wykraczają poza naszą odpowiedzialność.
Pytania?
W sprawie wsparcia wysyłki, szacunków czasu lub ekspresowych wycen:
- Email: support@uazparts.com
- Telefon/WhatsApp: +31 (0)575 229 300
- Adres: Pollaan 43, 7202 BV Zutphen, Holandia