Ostatnia aktualizacja: 27 czerwca 2025
Jeśli jesteś konsumentem zamieszkałym w Unii Europejskiej, masz ustawowe prawo do odstąpienia od umowy zakupu z UAZPARTS.COM w ciągu 14 dni kalendarzowych, bez podawania przyczyny.
1. Okres odstąpienia
Okres odstąpienia wynosi 14 dni kalendarzowych od dnia:
- Ty (lub osoba trzecia wyznaczona przez Ciebie, inna niż przewoźnik) otrzymujesz towar;
- Lub, jeśli zamówiłeś kilka przedmiotów dostarczanych osobno: w dniu otrzymania ostatniego przedmiotu.
2. Jak skorzystać z prawa
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, musisz jasno i jednoznacznie powiadomić nas e-mailem lub listem:
UAZ-Specials / UAZPARTS.COM
Pollaan 43
7202 BV Zutphen
Holandia
support@uazparts.com
+31 (0)575 229 300
Możesz użyć wzoru formularza odstąpienia od umowy UE (patrz sekcja 8), ale nie jest to obowiązkowe.
3. Skutki odstąpienia
- Zwrot obejmuje wszystkie otrzymane płatności, w tym standardowe koszty wysyłki (z wyłączeniem kosztów premium lub ekspresowej dostawy).
- Zwroty dokonywane są przy użyciu oryginalnej metody płatności, chyba że uzgodniono inaczej.
- Zwrot pieniędzy może zostać opóźniony do momentu otrzymania zwróconych towarów lub ważnego dowodu ich zwrotu.
4. Warunki zwrotu
Towar należy odesłać do nas w ciągu 14 dni kalendarzowych od poinformowania nas o odstąpieniu.
Adres zwrotny:
UAZ-Specials
Pollaan 43
7202 BV Zutphen
Holandia
Koszty i ryzyko zwrotu towaru ponosi kupujący. Zalecamy wysyłkę ubezpieczoną i z możliwością śledzenia.
Zwracane przedmioty muszą być:
- Kompletne i nieużywane
- W oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu
- Wraz z dołączonymi instrukcjami, akcesoriami lub dokumentacją
5. Potrącenia za użycie lub uszkodzenia
Zastrzegamy sobie prawo do potrącenia odszkodowania, jeśli:
- Przedmioty zwrócone w stanie używanym, zamontowanym lub uszkodzonym;
- Opakowanie jest niekompletne lub nosi ślady zużycia;
- Brakujące części lub widoczne ślady manipulacji
Przedmioty zwrócone w stanie uniemożliwiającym dalszą sprzedaż mogą zostać odrzucone lub zwrócone w zmniejszonej kwocie.
6. Wyłączenia z prawa do odstąpienia
Następujące przedmioty nie podlegają zwrotowi:
- Produkty wykonane na zamówienie lub spersonalizowane (np. zamówienia specjalne, modyfikacje)
- Elementy elektryczne lub elektroniczne (np. czujniki, jednostki sterujące, okablowanie) po otwarciu lub naruszeniu plomb
- Przedmioty zamontowane, przetestowane, zainstalowane lub używane
- Produkty uszkodzone po dostawie lub niezwrócone w oryginalnym stanie
- Produkty zaplombowane, których plomba została zerwana po dostawie i które nie mogą być zwrócone ze względów higienicznych lub bezpieczeństwa funkcjonalnego
Otwarcie opakowania, montaż lub użycie przedmiotu powoduje utratę prawa do odstąpienia od umowy.
7. Zastrzeżenie dotyczące kompatybilności
Składając zamówienie, potwierdzasz, że zweryfikowałeś kompatybilność z Twoim konkretnym pojazdem. UAZPARTS.COM nie ponosi odpowiedzialności za błędnie zamówione części z powodu błędu użytkownika, błędnej identyfikacji lub brakujących danych pojazdu.
Oferujemy ogólne wskazówki i wsparcie, ale ostateczna odpowiedzialność za dobór części spoczywa na kliencie.
8. Wzór formularza odstąpienia (użycie opcjonalne)
Do:
UAZ-Specials
Pollaan 43, 7202 BV Zutphen, Holandia
info@uaz-specials.com
Niniejszym odstępuję od umowy sprzedaży następujących przedmiotów:
Order number: [_______]
Ordered on: [_______]
Received on: [_______]
Imię i nazwisko klienta:
Adres:
Podpis (tylko jeśli składany na papierze):
Data:
Niniejsze oświadczenie o prawie do odstąpienia od umowy jest ważne dla wszystkich kwalifikujących się transakcji B2C zgodnie z Dyrektywą UE 2011/83/EU oraz obowiązującymi przepisami krajowymi. Nie dotyczy zakupów biznesowych (B2B).