Naposledy aktualizováno: 27. června 2025
Pokud jste spotřebitel s bydlištěm v Evropské unii, máte zákonné právo odstoupit od kupní smlouvy s UAZPARTS.COM do 14 kalendářních dnů bez udání důvodu.
1. Lhůta pro odstoupení
Lhůta pro odstoupení je 14 kalendářních dnů ode dne:
- Vy (nebo třetí osoba vámi určená, jiná než dopravce) obdrží zboží;
- Nebo pokud jste objednali více položek doručených samostatně: den, kdy obdržíte poslední položku.
2. Jak uplatnit své právo
Pro uplatnění práva na odstoupení nás musíte jasně a jednoznačně informovat e-mailem nebo poštou:
UAZ-Specials / UAZPARTS.COM
Pollaan 43
7202 BV Zutphen
Nizozemsko
support@uazparts.com
+31 (0)575 229 300
Můžete použít vzorový formulář pro odstoupení EU (viz sekce 8), ale není to povinné.
3. Účinky odstoupení
- Vrátíme všechny přijaté platby, včetně standardních nákladů na dopravu (s výjimkou jakýchkoli prémiových nebo expresních poplatků za doručení).
- Vrácení peněz probíhá původní platební metodou, pokud není dohodnuto jinak.
- Můžeme zpožďovat vrácení peněz, dokud neobdržíme vrácené zboží nebo platný důkaz o jeho vrácení.
4. Podmínky vrácení
Zboží nám musíte zaslat zpět do 14 kalendářních dnů po oznámení odstoupení.
Adresa pro vrácení:
UAZ-Specials
Pollaan 43
7202 BV Zutphen
Nizozemsko
Náklady a riziko vrácení zboží nesete vy. Důrazně doporučujeme pojištěné a sledovatelné zaslání.
Vrácené položky musí být:
- Kompletní a nepoužité
- V původním, nepoškozeném obalu
- Doprovázeno všemi přiloženými návody, příslušenstvím nebo dokumentací
5. Odečty za použití nebo poškození
Vyhrazujeme si právo odečíst náhradu, pokud:
- Položky jsou vráceny v použitelném, instalovaném nebo poškozeném stavu;
- Balení je neúplné nebo vykazuje známky opotřebení;
- Chybí díly nebo jsou zjevně manipulovány
Položky vrácené v neprodejném stavu mohou být odmítnuty nebo vráceny za sníženou částku.
6. Výjimky z práva na odstoupení
Následující položky nelze vrátit:
- Zakázkové nebo personalizované produkty (např. speciální objednávky, úpravy)
- Elektrické nebo elektronické součásti (např. senzory, řídicí jednotky, kabeláž) po otevření nebo rozpečetění
- Položky, které byly namontovány, testovány, instalovány nebo použity
- Produkty poškozené po dodání nebo nevrácené v původním stavu
- Zapečetěné položky, u kterých byla pečeť po dodání porušena a které nelze vrátit z hygienických nebo bezpečnostních důvodů
Otevřením obalu, montáží nebo použitím položky se vzdáváte práva na odstoupení od smlouvy.
7. Prohlášení o kompatibilitě
Objednáním potvrzujete, že jste ověřili kompatibilitu s vaším konkrétním vozidlem. UAZPARTS.COM nenese odpovědnost za nesprávně objednané díly kvůli chybě uživatele, nesprávné identifikaci nebo chybějícím údajům o vozidle.
Nabízíme obecné rady a podporu, ale konečná odpovědnost za výběr dílu leží na zákazníkovi.
8. Vzorový formulář pro odstoupení (volitelné použití)
Komu:
UAZ-Specials
Pollaan 43, 7202 BV Zutphen, Nizozemsko
info@uaz-specials.com
Tímto odstupuji od kupní smlouvy na následující položku(y):
Order number: [_______]
Ordered on: [_______]
Received on: [_______]
Jméno zákazníka:
Adresa:
Podpis (pouze pokud je podáno v papírové podobě):
Datum:
Toto prohlášení o právu na odstoupení od smlouvy platí pro všechny způsobilé B2C transakce podle směrnice EU 2011/83/EU a příslušných národních zákonů. Neplatí pro nákupy mezi podniky (B2B).