Последна актуализация: 27 юни 2025
Доставка и срокове
В UAZPARTS.COM изпращаме бързо, сигурно и международно — от Нидерландия до ентусиастите на UAZ из цяла Европа и отвъд. По-долу ще намерите всичко, което трябва да знаете за опциите за доставка, приблизителните срокове и какво да очаквате, след като поръчката ви е в движение.
Дестинации за доставка
В момента доставяме до:
- Всички страни от Европейския съюз (ЕС)
- Обединеното кралство, Норвегия, Швейцария, Исландия и Лихтенщайн
- Избрани дестинации по света (напр. САЩ, Канада, Австралия)
Ако вашата страна не е посочена при плащане, моля, свържете се с нас чрез support@uazparts.com за персонализирана оферта.
Прогнозни срокове за доставка
По-долу посочените срокове за доставка се отнасят за стандартни методи на доставка (напр. DHL Economy, DPD, PostNL). Експресните опции (UPS Express, DHL Express) могат значително да намалят времето за транзит — в зависимост от дестинацията и избраната куриерска услуга при плащане.
В рамките на Европейския съюз
| Държава | Стандартна прогноза за доставка |
|---|---|
| Нидерландия | 1–2 работни дни |
| Белгия | 1–2 работни дни |
| Германия | 1–3 работни дни |
| Франция | 2–4 работни дни |
| Испания | 3–6 работни дни |
| Италия | 3–5 работни дни |
| Полша | 2–4 работни дни |
| Австрия | 2–4 работни дни |
| Швеция | 3–6 работни дни |
| Финландия | 4–7 работни дни |
| Португалия | 4–7 работни дни |
| Гърция | 5–8 работни дни |
| Други | 3–8 работни дни |
Извън ЕС
| Държава | Стандартна прогноза за доставка |
|---|---|
| Обединено кралство | 3–6 работни дни |
| Норвегия | 3–7 работни дни |
| Швейцария | 2–5 работни дни |
| Исландия | 5–9 работни дни |
| САЩ / Канада | 6–14 работни дни |
| Австралия / Нова Зеландия | 10–20 работни дни |
| Други | 10–25 работни дни |
Време за обработка на поръчки
- Поръчките се обработват в рамките на 1–2 работни дни след потвърждение на плащането.
- Поръчки, направени след 14:00 (CET), през уикенда или официални празници, ще бъдат изпратени на следващия работен ден.
- Ако артикулът е изчерпан или изработен по поръчка, ще ви уведомим в рамките на 24 часа.
Разходи за доставка
Разходите за доставка се изчисляват по време на плащане въз основа на:
- Държава на доставка
- Общо тегло и размери
- Избран метод на доставка (Стандартен или Експресен)
Големи, тежки или с нестандартни размери артикули (напр. брони, багажници за покрив) могат да имат допълнителни такси. За масови пратки или палети, Контакт с нас за индивидуална оферта за транспорт.
Мита, ДДС & Митнически такси
Клиенти от ЕС: Не се прилагат митнически или вносни такси. Всички пратки се изпращат от Нидерландия.
Клиенти извън ЕС (напр. UK, Норвегия, Швейцария): Вносни мита, ДДС и местни такси за обработка не са включени и трябва да бъдат платени от получателя. Отказът да се платят тези такси може да доведе до връщане или унищожаване на пратката, което не е наша отговорност.
Проследяване & Доставка
След като вашата поръчка бъде изпратена, ще получите имейл с линк за проследяване. Всички пратки са:
- Пълно проследяване
- Застраховано срещу загуба или повреда
- Доставя се с потвърждение за подпис или от пункт за получаване
Моля, проследявайте пратката си активно. Пропуснати доставки може да изискват вземане от местен пункт за получаване.
Проблеми с доставка и връщания
UAZPARTS.COM не носи отговорност за забавяния или неуспешни доставки поради:
- Неправилен или непълен адрес за доставка, предоставен от клиента
- Непотърсени пратки, върнати на подателя
- Забавяния при митническо оформяне (за дестинации извън ЕС)
- Форсмажорни обстоятелства (бастили, метеорологични условия и др.)
Ако пратка бъде върната при нас поради неуспешна доставка, ще се свържем с вас за уговаряне на повторна доставка за ваша сметка. Непотърсени или отказани пратки могат да бъдат възстановени с приспадане на разходите за доставка и връщане.
Повредени пратки
При получаване, внимателно инспектирайте пакета. Ако е повреден:
- Незабавно съобщете проблема на куриера
- Направете ясни снимки на външната кутия, етикета и артикула
- Свържете се с нас на info@uaz-specials.com в рамките на 48 часа
Щети, заявени след повече от 48 часа, могат да бъдат отказани от превозвача и са извън нашата отговорност.
Въпроси?
За помощ с доставка, ориентировъчни срокове или експресни оферти:
- Email: support@uazparts.com
- Телефон/WhatsApp: +31 (0)575 229 300
- Адрес: Pollaan 43, 7202 BV Zutphen, Нидерландия