Ultimo aggiornamento: 27 giugno 2025
Se sei un consumatore residente nell'Unione Europea, hai il diritto legale di recedere dal contratto di acquisto con UAZPARTS.COM entro 14 giorni di calendario, senza dover fornire alcuna motivazione.
1. Periodo di Recesso
Il periodo di recesso è di 14 giorni di calendario dal giorno:
- Tu (o una terza persona da te designata, diversa dal vettore) ricevi la merce;
- Oppure, se hai ordinato più articoli consegnati separatamente: il giorno in cui ricevi l'ultimo articolo.
2. Come Esercitare il Tuo Diritto
Per esercitare il diritto di recesso, devi comunicarcelo in modo chiaro e inequivocabile via email o posta:
UAZ-Specials / UAZPARTS.COM
Pollaan 43
7202 BV Zutphen
Paesi Bassi
support@uazparts.com
+31 (0)575 229 300
Puoi utilizzare il modulo di recesso modello UE (vedi sezione 8), ma non è obbligatorio.
3. Effetti del Recesso
- Rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, inclusi i costi di spedizione standard (esclusi eventuali costi di consegna premium o espressa).
- I rimborsi vengono effettuati utilizzando il metodo di pagamento originale, salvo diverso accordo.
- Potremmo ritardare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce restituita o una prova valida della sua restituzione.
4. Condizioni di Reso
Devi inviarci la merce entro 14 giorni di calendario dopo averci comunicato il recesso.
Indirizzo di restituzione:
UAZ-Specials
Pollaan 43
7202 BV Zutphen
Paesi Bassi
Sei responsabile dei costi e dei rischi della restituzione della merce. Consigliamo vivamente una spedizione assicurata e tracciabile.
Gli articoli restituiti devono essere:
- Completi e inutilizzati
- Nella loro confezione originale, integra
- Accompagnati da eventuali manuali, accessori o documentazione inclusi
5. Detrazioni per Uso o Danno
Ci riserviamo il diritto di detrarre un compenso se:
- Articoli restituiti in condizioni usate, installate o danneggiate;
- Imballaggio incompleto o con segni di usura;
- Parti mancanti o che sembrano manomesse
Gli articoli restituiti in condizioni non rivendibili possono essere rifiutati o rimborsati parzialmente.
6. Esclusioni dal Diritto di Recesso
I seguenti articoli non possono essere restituiti:
- Prodotti su misura o personalizzati (es. ordini speciali, modifiche)
- Componenti elettrici o elettronici (es. sensori, unità di controllo, cablaggi) una volta aperti o non sigillati
- Articoli che sono stati montati, testati, installati o utilizzati
- Prodotti danneggiati dopo la consegna o non restituiti nelle condizioni originali
- Articoli sigillati il cui sigillo è stato rotto dopo la consegna e che non possono essere restituiti per motivi igienici o di sicurezza funzionale
Aprendo l'imballaggio, montando o utilizzando un articolo, rinunci al diritto di recesso.
7. Clausola di non responsabilità sulla compatibilità
Effettuando un ordine, confermi di aver verificato la compatibilità con il tuo veicolo specifico. UAZPARTS.COM non è responsabile per parti ordinate erroneamente a causa di errori dell'utente, identificazione errata o dati veicolo mancanti.
Offriamo indicazioni generali e supporto, ma la responsabilità finale per la selezione dei ricambi spetta al cliente.
8. Modulo di Recesso Modello (uso facoltativo)
A: UAZ-Specials Pollaan 43, 7202 BV Zutphen, Paesi Bassi info@uaz-specials.com Con la presente recedo dal contratto di vendita per il/i seguente/i articolo/i: Numero ordine: [_______] Ordinato il: [_______] Ricevuto il: [_______] Nome cliente: Indirizzo: Firma (solo se inviata su carta): Data:
Questa dichiarazione di Diritto di Recesso è valida per tutte le transazioni B2C idonee ai sensi della Direttiva UE 2011/83/UE e delle leggi nazionali applicabili. Non si applica agli acquisti business-to-business (B2B).