Последнее обновление: 27 июня 2025
Если вы являетесь потребителем, проживающим в Европейском Союзе, вы имеете законное право отказаться от договора купли-продажи с UAZPARTS.COM в течение 14 календарных дней без указания причины.
1. Срок отказа
Срок отказа составляет 14 календарных дней с дня:
- Вы (или третье лицо, назначенное вами, кроме перевозчика) получаете товар;
- Или, если вы заказали несколько товаров, доставляемых отдельно: день получения последнего товара.
2. Как воспользоваться правом
Чтобы воспользоваться правом на отказ, вы должны чётко и однозначно уведомить нас по электронной почте или почте:
UAZ-Specials / UAZPARTS.COM
Pollaan 43
7202 BV Zutphen
Нидерланды
support@uazparts.com
+31 (0)575 229 300
Вы можете использовать форму отказа по образцу ЕС (см. раздел 8), но это не обязательно.
3. Последствия отказа
- Мы вернём все полученные платежи, включая стандартные расходы на доставку (за исключением любых дополнительных или экспресс-стоимостей).
- Возврат средств осуществляется тем же способом оплаты, который был использован при покупке, если не согласовано иное.
- Мы можем задержать возврат средств до тех пор, пока не получим возвращённый товар или действительное подтверждение его возврата.
4. Условия возврата
Вы должны отправить товар обратно нам в течение 14 календарных дней после уведомления о возврате.
Адрес для возврата:
UAZ-Specials
Pollaan 43
7202 BV Zutphen
Нидерланды
Вы несёте ответственность за стоимость и риск возврата товара. Мы настоятельно рекомендуем застрахованную и отслеживаемую отправку.
Возвращаемые товары должны быть:
- Полные и неиспользованные
- В оригинальной, неповреждённой упаковке
- В комплекте с любыми прилагаемыми инструкциями, аксессуарами или документацией
5. Удержания за использование или повреждение
Мы оставляем за собой право удержать компенсацию, если:
- Товары возвращены в использованном, установленном или повреждённом состоянии;
- Упаковка неполная или имеет признаки износа;
- Отсутствуют детали или они выглядят повреждёнными
Товары, возвращённые в состоянии, непригодном для перепродажи, могут быть отклонены или возвращены с уменьшенной суммой.
6. Исключения из права на отказ
Следующие товары не подлежат возврату:
- Изделия, изготовленные на заказ или персонализированные (например, специальные заказы, модификации)
- Электрические или электронные компоненты (например, датчики, блоки управления, проводка), если они были вскрыты или распечатаны
- Товары, которые были установлены, протестированы, смонтированы или использованы
- Товары, поврежденные после доставки или возвращенные не в оригинальном состоянии
- Запечатанные товары, пломба которых была нарушена после доставки и которые не подлежат возврату по гигиеническим или техническим причинам
Открывая упаковку, устанавливая или используя товар, вы отказываетесь от права на отказ.
7. Отказ от ответственности по совместимости
Размещая заказ, вы подтверждаете, что проверили совместимость с вашим конкретным автомобилем. UAZPARTS.COM не несет ответственности за неправильно заказанные запчасти из-за ошибки пользователя, неправильной идентификации или отсутствия данных о транспортном средстве.
Мы предоставляем общие рекомендации и поддержку, но окончательная ответственность за выбор запчастей лежит на клиенте.
8. Модель формы отказа (по желанию)
Кому:
UAZ-Specials
Pollaan 43, 7202 BV Zutphen, Нидерланды
info@uaz-specials.com
Настоящим я отказываюсь от договора купли-продажи следующих товаров:
Номер заказа: [_______]
Заказано: [_______]
Получено: [_______]
Имя клиента:
Адрес:
Подпись (только при подаче на бумаге):
Дата:
Данное заявление о праве на отказ действительно для всех соответствующих B2C сделок в соответствии с Директивой ЕС 2011/83/EU и применимыми национальными законами. Оно не распространяется на покупки между предприятиями (B2B).